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RESO E RIMBORSO PRODOTTI

HAI SBAGLIATO TAGLIA? NON SEI CONTENTO DEL TUO ACQUISTO? NESSUN PROBLEMA, RITIRIAMO NOI IL TUO PACCO!!!

Valuta il tuo acquisto con tutta tranquillità.  HAI 10 GIORNI DI TEMPO per farci recapitare di nuovo la merce.

ISTRUZIONI PER IL RESO

Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario contattare l’ufficio ordini o tramite WhatsApp al numero (+39) 3505891570, o tramite email [email protected] indicando il numero d’ordine, l'articolo/i da restituire, la motivazione e il tipo di compensazione desiderata (Rimborso/Buono acquisto).

Ci occupiamo noi della spedizione di rientro. Costo servizio € 7,00 (preferisci affidarti al tuo corriere di fiducia? Nessun problema!)

I capi acquistati in SALDO non possono essere resi.

TIPI DI COMPENSAZIONE: 

1) Rimborso: non appena il reso sarà ricevuto, integro, verrà inviato al cliente al suo indirizzo mail la ricevuta del rimborso che sarà riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

2) Buono acquisto: non appena il reso sarà ricevuto, integro, verrà inviato al cliente al suo indirizzo mail un buono del valore totale dell’articolo/i reso/i, da utilizzare per acquisti successivi. Può essere utilizzato entro novanta (90) giorni dalla data di emissione per un acquisto di importo PARI o SUPERIORE al buono stesso.

TERMINI E CONDIZIONI

Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. 

Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.

Tutti gli articoli, prima di essere spediti, vengono scrupolosamente controllati. Ogni capo che non è in condizioni perfette o che presenta difetti, non sarà spedito, quindi sarà rimborsato. Nel caso un capo dovesse presentare un difetto, tramite WhatsApp al numero (+39) 3505891570, o tramite email [email protected] indicando il numero d’ordine entro e non oltre la data della consegna del pacco.

Tutti gli articoli devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno. I costi di spedizione non saranno rimborsati.

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